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ご利用ガイドSHOPPING GUIDE

ご注文・お届けについて

  • 佐川急便での発送となります。(※一部地域はヤマト運輸)

  • 配送希望時間帯の指定が可能です。

    ・午前中  ・12時~14時  ・14時~16時  ・16時~18時 ・18時~20時  ・18時~21時
    ※天候や交通の状況などによっては、ご指定のお時間に配達出来ない場合がございます。

  •    

送料について

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無料 全国往復送料無料
沖縄・北海道・離島 往復送料3,000円(税込)

※複数の商品をご注文いただいた場合、 送料×個数分になります。

お支払いについて

  • クレジットカード決済、代金引換、銀行振込からお選びいただけます。

         

    ◆クレジットカード決済◆
    お支払い回数:一括支払いのみ
    Visa、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club

    ※お支払い代金は、各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引き落としされます。

    ※予約された着用日よりも以前に有効期限の切れるカードはご利用いただけません。

  • ◆代金引換◆
    手数料300円がかかります。

  • ◆銀行振込◆
    代金を銀行にお振込みいただき、ご入金の確認が取れ次第商品を発送いたします。


    銀行振込 楽天銀行
     店番  254  第四営業支店
     口座  普通  7250217
     名義  カ)カラフルスタジオ

    銀行振込 ゆうちょ銀行
     店番  238  二三八支店
     口座  普通  6261368
     名義  カ)カラフルスタジオ
         

    ※こちらでご注文内容を確認しましたら、商品に送料等を含めたお振込み合計金額をお知らせします。
    金額をご確認の上、弊社指定の銀行口座までお振込みください。
         

    ※お振込手数料はお客様負担となります。
    入金確認が取れるまで商品の発送はできません。
    15時以降のお振込みは翌日の入金確認、土日のお振込みは翌月曜日の入金確認となります。
    お急ぎの場合は代金引換やクレジットカードでのお支払をおすすめいたします。

    ※ご注文日から一週間以内にご入金がない場合、 ご注文をキャンセルさせていただきます。よろしくご了承くださいませ。

キャンセルについて

ご予約確定後のキャンセル料は下記の通りです。

発送を行う前のキャンセルは可能です。
弊社が発送完了後のキャンセルは不可となりますため、全額負担して頂きます。

※ご着用の有無にかかわらず、お受け取りいただいた時点で料金は全額発生いたします。


   

ただし、弊社商品に不備、着用が難しいほどの汚れや破損、ご注文頂いた商品とは異なる商品が届いた場合など、弊社の送料負担で交換・返品致します。

お手数ですが、至急ご連絡いただきますようお願いいたします。
場合によっては発送出来ない事もありますので、その際はレンタル料金を全額ご返金致します。
それ以上の責務は負いかねますので予めご了承のうえ、お申し込みください。
※レンタル商品の性質上、商品そのものの多少の不具合はご容赦願います。


お支払い方法

クレジットカード決済、代金引換、銀行振込からお選びいただけます。

※銀行振込または代金引換の場合、手数料はお客様負担となります。

取扱い可能カード

配送・送料

全国往復送料無料!!

(※北海道、沖縄、離島を除く。) 

お届け時間帯をご指定いただけます。

お問い合わせ

0120-33-4454

受付時間 : 月~金曜日(水曜定休) 10時~17時

(※夏季・年末年始などの特別休業日を除く)

お問い合わせフォームは24時間受付中です。
確認ができ次第、担当より迅速にご対応させて頂きます。

会社概要

株式会社Colorful Studio きものライフ

〒430-0929 静岡県浜松市中央区中央3丁目6-28

TEL:053-454-3660

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