ご利用ガイド | きものレンタルきものライフ

浜松市のレンタル着物屋さん

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ご注文・お届けについて

■佐川急便での発送となります。(※一部地域はヤマト運輸)
■配送希望時間帯の指定が可能です。

・午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・18時～21時
※天候や交通の状況などによっては、ご指定のお時間に配達出来ない場合がございます。

送料について

通常送料

対象	送料
送料一覧
無料	本州往復送料無料
北海道	往復送料3,300円（税込）

※複数の商品をご注文いただいた場合、送料×個数分になります。
※沖縄および離島への配送は現在承っておりません。
ご注文を頂いた場合、大変恐れ入りますがキャンセルとさせていただきます。
（離島とは本土と陸続きでないエリア・有料道路のみでつながっているエリア・追加送料や離島中継手数料がかかる全てのエリア）
ご了承ください。

お支払いについて

■クレジットカード決済、代金引換、銀行振込からお選びいただけます。
　　　　　
◆クレジットカード決済◆
お支払い回数：一括支払いのみ
Visa、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club

※お支払い代金は、各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引き落としされます。

※予約された着用日よりも以前に有効期限の切れるカードはご利用いただけません。
◆代金引換◆
手数料440円(税込)がかかります。

◆銀行振込◆
代金を銀行にお振込みいただき、ご入金の確認が取れ次第商品を発送いたします。

銀行振込	ゆうちょ銀行
	店番	238	二三八支店
	口座	普通	6261368
	名義	カ）カラフルスタジオ

※こちらでご注文内容を確認しましたら、商品に送料等を含めたお振込み合計金額をお知らせします。
金額をご確認の上、弊社指定の銀行口座までお振込みください。
　　　　　

※お振込手数料はお客様負担となります。
入金確認が取れるまで商品の発送はできません。
15時以降のお振込みは翌日の入金確認、土日のお振込みは翌月曜日の入金確認となります。
お急ぎの場合は代金引換やクレジットカードでのお支払をおすすめいたします。

※ご注文日から一週間以内にご入金がない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。よろしくご了承くださいませ。

キャンセルについて

ご予約確定後のキャンセル料は下記の通りです。

発送を行う前のキャンセルは可能です。
弊社が発送完了後のキャンセルは不可となりますため、全額負担して頂きます。

※ご着用の有無にかかわらず、お受け取りいただいた時点で料金は全額発生いたします。

ただし、弊社商品に不備、着用が難しいほどの汚れや破損、ご注文頂いた商品とは異なる商品が届いた場合など、弊社の送料負担で交換・返品致します。

お手数ですが、至急ご連絡いただきますようお願いいたします。
場合によっては発送出来ない事もありますので、その際はレンタル料金を全額ご返金致します。
それ以上の責務は負いかねますので予めご了承のうえ、お申し込みください。
※レンタル商品の性質上、商品そのものの多少の不具合はご容赦願います。